Důležité informace pro spotřebitele:

1) Vážíme si naší spolupráce s Vámi, v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit, optimálně elektronickou formou na emailovou adresu: [email protected]
2) Nepodaří-li se nám nějakou spornou záležitost vyřešit společně napřímo, můžete se podle zákona obrátit na Českou obchodní inspekci (http://adr.coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu (tzv. ADR-řízení). Tím se nezbavujete případně práva domáhat se práv soudní cestou. Bližší informace o ADR řízení lze nalézt na Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů - ADR | MPO (https://www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr ). Můžete využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese (http://ec.europa.eu/consumers/odr)
3) Věříme, že se nám podaří veškeré záležitosti vyřešit smírnou cestou, základem je komunikace a vzájemný respekt.
Přejeme Vám hodně užitku z našich produktů.